公司动态

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赣县区自来水有限公司建立“用水管家”机制,着力解决居民用水问题。

信息来源:未知  发布日期:2021-09-10 10:24  阅读次数:

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       为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,全力解决用户最关心最直接最现实的用水问题,赣县区自来水有限公司探索建立了“用水管家”服务机制。
       赣县区自来水有限公司安排专人对接各片区用户用水问题,并将工作人员号码等信息在片区内公布,积极主动与社区委员会、辖区内的各居民小区物业、业主委员会取得联系,主动上门亮身份、问需求,通过小区业主群等渠道,及时将停水信息、维修进度、工作动态、便民服务举措等分享给用户,用户在群里反映的用水疑问、求助,也能及时得以回应、解决。
赣县区自来水有限公司将持续推进供水服务深入社区,为用户提供更贴心、更便捷的“管家式”服务,努力做到将党史学习教育学在深处、干在实处,提高服务意识,争当服务群众的“店小二”、“贴心人”。
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